第11回「全国SCロールプレイング大会」について

2019年11月19日

デサントジャパン株式会社には、店頭での販売職スタッフ（セールスコーディネーター／SC）が全国におり、日々お客様と接点を持ちながら活躍しています。SC の日頃の接客の成果発表の場を設け、さらなるスキルアップと顧客満足度の向上を目指し、2009年より実施している「全国SCロールプレイング大会」を今年度も開催いたしました。

今回は、「顧客に繋がる接客～商品説明以外の会話力～」というテーマのもと、全国の直営店や百貨店、専門店など、様々な業態の店舗で働くSC40名による予選を東京・大阪の2ヶ所で行い、そこで優秀な成績を収めた14名が、11月14日（木）に東京で開催した決勝大会に進みました。

昨年より優勝者と準優勝者には、販売業務に習熟し、他のSCの模範となる証である【スペリオルセールスコーディネーター】認定バッジを贈呈し、SCの更なるモチベーション向上を図っています。

当社では今後もSCのスキルアップを図り、顧客満足度向上に努めてまいります。

＜第11回「全国SC ロールプレイング大会」の結果＞

▽受賞者（売場／ブランド）

・優勝　　岸麻衣子(きしまいこ) (マンシングウェアクラブハウス銀座／マンシングウェア）

・準優勝　畑山真唯子(はたやままいこ)（ルコックスポルティフアウトレット滋賀竜王店／ルコックスポルティフ）

・特別賞　山田穏佳(やまだしずか) （大宮?島屋／マンシングウェア）

・新人賞石原茉奈(いしはらまな) （日本橋三越／ランバンスポール）