2014年06月11日
平素は、『マンシングウェア』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、弊社が製造し2014年4月から販売いたしました商品において混率の誤表記があることが判明いたしました。
対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
対象アイテムの取り扱い方法、品質、機能性、実用性については影響はございません。
今後はこのような間違いが発生しないよう、品質管理の徹底に努力いたす所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます
2014年6月11日
株式会社デサント
【対象商品と対象アイテム】
品名:スカート
品番:SL7058
店頭販売価格:18,000(本体価格)
カラー:全色 オレンジ(A678)、サックス(E804) 、カーキ(G381)
対象アイテム:本体にセットされている別付のインナースパッツ
<販売期間>2014年4月~2014年5月現在
※品番は内側の縫い付けラベルでご確認ください
【対象商品】
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【対象アイテム「インナースパッツ」】
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【縫い付けラベル】
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【混率誤表記の内容】
【商品下札誤表示箇所】
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【縫い付けラベル誤表示箇所】
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【誤】
スパッツ
ポリエステル87%
ポリウレタン13%
【正】
スパッツ
ポリエステル79%
ポリウレタン21%
※対象アイテムの取り扱い方法、品質、機能性、実用性について影響はございません。
【対応】
ご希望のお客様につきましては、品質表示の取替えをさせていただきます。
大変お手数ですがご購入いただきました店舗、または下記窓口までお問い合わせをいただきますよう
お願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
(1)電話による問い合わせ
株式会社デサント
お客様相談室(東京) 03-5979-6101
お客様相談室(大阪) 06-6774-0359
受け付け時間 平日(月曜日~金曜日) 9:00~17:00
(2)ホームページからのお問い合わせ
http://www.descente.co.jp/contact/
※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけしますが、お電話を
いただく際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願い致します。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
以上