平素は『ルコックスポルティフ』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、弊社が製造し、2013年1月から販売しました製品（3P ソックス）で、底部のブランドロゴスペルに誤りがあることが判明いたしました。
当該対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、返金もしくは正常品との交換（4月末以降）をさせていただきますので、ご購入いただきました店舗、または下記窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
今後はこのような間違いが生じないよう検品体制の徹底に一層努力する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年4月1日
株式会社デサント
記
【対象商品】
品名： 3P ソックス
品番： QB-930931
店頭小売販売価格： 1,050（税込み）
カラー：ブラック（BLK）、マゼンダピンク×杢グレー（MMB）、トリコロール（TRC）、ホワイト（WHT）
サイズ：22～24（22CM～24CM）
＊25～27（25CM～27CM）は正常品です。
＜販売期間＞ 2013年１月 ～ 2013年3月現在
【不具合の内容】
上記製品のブランドロゴのスペル間違い
＜誤＞ le coq sqortif
＜正＞ le coq sportif
|
|
sportif のｐがｑに誤っています
|
【対応】
当該対象製品をご返品いただき、正常品との交換（4月末以降）、もしくは返金させていただきますので、ご購入いただきました店舗、または下記の窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
【お問合せ窓口】
（1） 電話によるお問合せ
株式会社デサント お客様相談室(大阪) 06-6774-0359
お客様相談室(東京) 03-5979-6101
受付時間 平日(月曜日～金曜日)9:00～17:00
（2） ホームページからのお問合せ
※ 品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願いいたします。
※ お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上
重要なお知らせ一覧にもどる
