マンシングウェアメンズ アンダーシャツ ファスナー仕様の不具合に関するお詫びと対応のお知らせ

平素は『マンシングウェア』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造し2012年3月より販売いたしました下記の製品（メンズアンダーシャツ）のファスナーの上端部に不具合があることが判明致しました。

対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。謹んでお詫びを申し上げます。

つきましては、対象商品の返品（返金）をさせていただきますので、ご購入いただきました店舗、又は下記窓口までお問い合わせください。

今後はこのような不具合が生じないよう品質管理の向上に一層努力する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2012年5月8日
株式会社デサント

【対象商品】

品名： メンズアンダーシャツ 品番： GGA1007 店頭小売販売価格： ¥7,980（税込み） カラー： ネイビー・ブラック・グレー・ オフホワイト		品名： メンズアンダーシャツ 品番： GGA1009 店頭小売販売価格： ¥7,980（税込み） カラー： ブラック・グレー・オフホワイト

※品番は左脇裏側の縫い付けラベルでご確認ください。

＜販売期間＞
2012年3月1日～2012年4月現在

【不具合の内容】
当該商品は、ハイネックの中央部分に短くカットしたファスナーを使った仕様となっています。
本商品の一部に、ファスナーをカットした際の処理方法に問題があり、上端部分が肌に触れるとチクチクとした感じをするものが混入しました。（当初問題がなくても、使用中に形状が変化し、チクチクと感じる可能性があります。）
また、脱ぎ着の際、引き手の裏部分が顔に当たることがあります。

【対応】
改善・修理が困難なため返品（返金）の対応をさせていただきますので、誠に恐縮ではございますが、対象商品をお買い上げいただいたお客様はご購入先のマンシングウェア売場係員、または下記窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
（1）電話によるお問い合わせ 　　

http://www.descente.co.jp/jp/contact/

※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意くださいますようお願いいたします。

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
 

以上

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