ルコックスポルティフ レディースランニングパンツの下げ札に関するお詫びと対応のお知らせ

平素は『ルコックスポルティフ』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造し、2011年1月から販売いたしました製品（レディースランニングパンツ）で、撥水機能がない商品の機能表記下げ札に「撥水」と表示していたことが判明いたしました。

当該対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。謹んでお詫びを申し上げます。

つきましては、対象製品をご購入頂きましたお客様で返品をご希望の方には、返金対応をさせて頂きます。
大変お手数ですがご購入いただきました店舗、または下記窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

今後はこのような間違いが生じないよう検品体制の徹底に一層努力する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2011年7月4日
株式会社デサント

【対象商品】

＜該当商品＞		＜製品下げ札＞

＜機能下げ札＞

※品番は、ヒップ裏の縫い付けラベルでご確認ください。

＜販売期間＞　2011年1月～2011年7月現在

【不具合の内容】
上記製品の機能表記下げ札の表示間違い

＜正＞		＜誤＞

撥水機能がない商品に「撥水」の表示がされています。

【対応】
対象製品をご購入頂きましたお客様で返品をご希望の方には、返金対応をさせて頂きます。
大変お手数ですがご購入いただきました店舗、または下記窓口までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
（1）電話によるお問い合わせ

http://www.descente.co.jp/contact/

※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますようお願い致します。

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
 

以上

重要なお知らせ一覧にもどる