株式会社デサント

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お客様へのお知らせ

【お客様の個人情報の利用目的】

当社では、当社のイベント等のご案内や商品情報のご提供の目的や、お客様への販売時の補助資料としてお客様の個人情報を利用することがあります。

また、お客様のお問合せから頂いた個人情報は、その回答のために利用させていただきます。当社お客様相談センター等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただくことがあります。

【お客様の個人情報の開示・訂正・削除等の受付方法】

  1. 受付窓口

    お客様の個人情報の開示・訂正・削除等の受付は、下記の相談窓口でお受けいたします。

    お客様相談室(大阪)
    06-6774-0359
    お客様相談室(東京)
    03-5979-6101
    個人情報相談窓口
    info@descente.co.jp
  2. 受付時間

    受付時間は、午前9時より午後5時迄とします。但し、土曜日・日曜日・祝祭日及び当社所定の休業日は除きます。

  3. 開示手段

    開示の手段は、書面の交付を原則としますが、お客様のご異議がない場合については、電話その他の手続きでこれに代えさせていただくこともあります。

  4. お客様の本人確認のため、一定の登録情報によりお客様ご本人からのお問合せかどうかの確認をさせていただきます。また、下記書類原本の提示またはコピーのご提出をお願いすることもあります。誠にお手数でありますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
    ・運転免許証・パスポート・住民票写しその他の本人確認書類
    ・代理人の場合は、委任状及びお客様ご本人・代理人の本人確認書類

【相談の窓口】

当社の個人情報の取り扱いにつきまして、お申出、ご相談、ご意見、ご質問がございましたら、上記の相談窓口でお受けいたします。