株式会社デサントの子会社であるデサントジャパン株式会社は、5 月25日（木）に、「第30回全国優秀店舗表彰式」を開催し、優秀店舗として9の売場と新人賞1名、さらに第30回という節目に特別賞を設け、セールスコーディネーター（販売職）1名と1売場を表彰しました。今年で30回目を迎えたこの表彰式は、さらなる顧客満足度向上のため、当社に所属する約1,000名のセールスコーディネーターの能力向上やモチベーションのアップを目的としたものです。全国の約350の売場の中から、店頭売上高、予算比、昨年比、流通別の一人当たりの売上高などの定量面に加え、顧客へのアプローチや提案、店頭での仕掛けの計画・実行・検証の状況、チームワーク、売場が入居している流通先や顧客からの評価などの定性面も加味して選出いたしました。
株式会社デサント代表取締役社長の石本雅敏は、「デサントグループは現在、自主管理売場の出店を推進し強化している。自主管理売場は、自分達で売場を管理することにより、ブランドの世界観を明確に表現することや、ニーズを捉えた接客販売、適時適品でお客様に商品をお届けし、我々の商品の良さをお伝えすることができる。自主管理売場は数を増やすだけでなく、もちろん質を上げることが重要である。より質の高い売場とは、顧客満足度が高い売場である。本日表彰された売場は、全国の約350の売場の中でも顧客満足度が高水準にあると言える。皆さんには、晴れがましく嬉しいこととして受け止めてほしい。私も嬉しく、皆さんを誇らしく思っている。来年、再来年と、この式に来られるように売場スタッフで力を合わせて頑張ってほしい。」と、受賞者を激励しました。
当社は、今後もセールスコーディネーターの能力向上につながる研修や表彰などで「売場を創る力」を磨き、引き続き、顧客満足度向上を目指してまいります。
＜受賞者数＞
最優秀賞 1売場（DESCENTE BLANC 代官山） / 7名
優秀賞 5売場 / 17名
敢闘賞 3売場 / 18名
新人賞 1名 中野 千帆海（山形大沼百貨店）
特別賞 売場：札幌大丸 / セールスコーディネーター：篠? 紀代美
 |
|
受賞者および（株）デサント取締役会長：中村（前列左から2番目）、
（株）デサント代表取締役社長：石本（前列左から3番目）、
デサントジャパン（株）代表取締役社長：三井（前列右から2番目）、
取締役：小川（前列右端）
|
CSRトピックス一覧にもどる
