エーセブン
原産国の誤表記に関するお詫びと対応のお知らせ

平素は『エーセブン』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造いたしました下記の製品（ニットキャップ）に誤った縫い付けラベルが付いて出荷されていることが判明しました。

対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。謹んでお詫びを申し上げますとともに、対応につきましてご案内申し上げます。

今後はこのような不具合が生じないよう品質管理の向上に一層努力する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

平成22年1月5日
株式会社デサント

【不具合の内容】
『エーセブン』ニットキャップの一部の製品について、縫い付けラベルに表記されている原産国に誤りがあること。
※ブランド品番下げ札の表示に間違いはありません。

【誤】：MADE IN CHINA
【正】：MADE IN JAPAN

・縫いつけラベル
※製品の肌面をご確認ください。

【誤】

【対象商品】
今回の不具合の発生が懸念される商品は、以下の商品です。

＜対象商品＞

品名：エーセブン ニットキャップ
品番：DA7-8C11
店頭小売販売価格：\3,675（税込）
カラー：全色

＜販売期間＞　2008年9月から2010年1月現在

【対応】
縫い付けラベルの原産国表示の修正（正常な印字シールの貼り付け）を行なわせていただきます。
詳細は下記窓口にてお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】
（1）電話によるお問い合わせ
　　株式会社デサント お客様相談センター（大阪）06-6774-0359
　　　　　　　　　　　　　お客様相談センター（東京）03-5979-6101
　　受付時間　平日（月曜日〜金曜日）9:00〜17:00
（2）ホームページからのお問い合わせ
　　https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/

※品番等を確認させて頂くこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話を頂く際には、お手元に商品をご用意下さいますようお願い致します。

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

以上